DÉFINITION

En cas de panne pendant la garantie constructeur, le client bénéficie de la réparation
ou de l’échange de son produit.

DURÉE	PRISE D'EFFET
1 an / 2 ans	Immédiate

BÉNÉFICES

> RENTABLE : externalisation des problématiques de SAV, centres de coûts importants
lorsque la garantie constructeur est traitée en interne.
> REPORTING : indicateurs qualité via les taux d’appels sur les différentes lignes de produits.
> PRECISION : nos techniciens, véritables experts en la matière, sont capables d’établir
des études prévisionnelles et de gérer parfaitement les stocks de pièces détachées.