Afin de coordonner nos prestations en temps réel, Supporter a développé son propre outil de gestion numérique : SupportCenter.

Il s’agit d’un système collaboratif qui garantit la fluidité et une traçabilité complète à toutes les étapes
de la chaîne de services :

- Gestion de la relation consommateur (téléphone, SMS, courrier, mail),
- Gestion des interventions (à domicile et en atelier),
- Gestion des pièces détachées,
- Gestion des achats et de la logistique,
- Archivage et gestion électronique des données,
- Reporting.